Возврат без проблем! Если вкус или качество какого-то продукта вам не нравится, вы можете вернуть его в течение недели, даже если потеряли чек.
——————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————
✔ Самовывоз в Москве - бесплатно. Срок хранения заказа в ПВЗ - 5 рабочих дней.
Для продления сроков хранения необходимо сообщить об этом менеджеру по телефону, либо написав на почту orders@cacaocow.ru
В случае не отменённого и не выкупленного заказа, оформленного на самовывоз - следующий заказ возможен только по 100% предоплате.
✔ Сумма заказа меньше 3000 рублей - доставка 300 рублей курьером по Москве и в регионы до пункта выдачи заказов. 500 рублей за МКАД.
✔ Сумма вашего заказа 3000 рублей и выше? Бесплатно доставим курьером по Москве, либо в регионы до пункта выдачи заказов. 200 рублей за МКАД.
✔ Стоимость доставки в регионы "до двери" - 600 рублей.
✔ Для бесплатной доставки в регионы "до двери" сумма вашего заказа должна быть не менее 6000 рублей.
✔ Доставка заказов по Москве в пределах МКАД в день заказа - 500р. (для заказов оформленных до 16:00)
——————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————
Доставка в регионы осуществляется нашими логистическими партнёрами: СДЕК и Boxberry.
Самовывоз осуществляется пн-пт с 13 до 18 (в часы работы кладовщика) по адресу г. Москва, Хоромный тупик, 2/6, "CacaoCow" - 1 мин от м. Красные Ворота, выход к ул. Садово-Черногрязская.
☎ Пожалуйста, просим вас перед визитом позвонить по номеру +7 (495) 225-57-35 и уточнить у менеджера наличие интересующих вас продуктов и возможность их приобретения в удобное для вас время.
